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Produktiv ab dem ersten Klick.

Somicus zeigt Mitarbeitenden direkt im System, wie es weitergeht – beim Einstieg, beim Umstieg und im Arbeitsalltag.

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Funktioniert mit Software wie

01Ausgangslage

Die Software ist da.
Das Know-how fehlt.

Bis alle sicher mit einer neuen Software arbeiten, vergehen oft Monate – mit Schulungstagen, Handbüchern und vielen Fragen an erfahrene Kollegen.

  • Schulungen verpuffen

    Was im Workshop gezeigt wurde, ist vergessen, wenn der Vorgang Wochen später zum ersten Mal ansteht.

  • Erfahrene Kollegen werden zum Helpdesk

    Key-User beantworten immer wieder dieselben Fragen – und kommen kaum zu ihrer eigenen Arbeit.

  • Handbücher helfen selten weiter

    Lange Anleitungen sind im entscheidenden Moment nicht zur Hand – oder nach dem nächsten Update schon veraltet.

02So funktioniert’s

Fragen. Zeigen lassen. Selbst klicken.

Somicus erkennt, was auf dem Bildschirm steht, markiert das richtige Element und erklärt den nächsten Schritt – bis die Aufgabe erledigt ist.

Live-Vorschau: Somicus führt durch das Anlegen und Buchen eines Auftrags – Somicus zeigt, geklickt wird selbst. Klicken hält die Vorschau an.
  1. Schritt 1

    Frage stellen

    In eigenen Worten, getippt oder gesprochen: „Wie lege ich einen Auftrag an?“

  2. Schritt 2

    Somicus zeigt den Weg

    Orange Klammern markieren den richtigen Button oder das richtige Feld – mit einer kurzen Erklärung dazu.

  3. Schritt 3

    Schritt für Schritt ans Ziel

    Nach jedem Klick prüft Somicus den Bildschirm und zeigt den nächsten Schritt. Auch nach Umwegen geht es von dort weiter.

03Vergleich

Zeigen statt erklären.

Schulungen erklären vorher, Chatbots beschreiben mit Worten, Klicktouren muss jemand bauen. Somicus zeigt im echten System – ohne dass jemand Inhalte erstellt.

Kriterium Schulung & Handbuch Klicktouren KI-Chatbot Somicus
Kennt die Abläufe Ihrer Software ja ja teilweise ja
Hilft genau dann, wenn der Vorgang ansteht nein ja ja ja
Zeigt direkt im System, wo es weitergeht nein ja nein ja
Reagiert auf eigene Fragen und unerwartete Meldungen teilweise nein teilweise ja
Kein Aufwand für Erstellung und Pflege nein nein ja ja
Bleibt nach Updates der Software aktuell nein nein teilweise ja

04Einsatz

Vom Go-live bis in den Alltag.

Einführung & Umstieg

Neue Software ohne Schulungsmarathon.

Teams lernen beim Go-live direkt im echten System – genau dann, wenn der Vorgang ansteht.

Onboarding

Ab Tag eins sicher im System.

Neue Mitarbeitende finden sich selbst zurecht, statt ständig Kollegen zu fragen.

Arbeitsalltag

„Wie ging das nochmal?“

Seltene Abläufe wie Gutschriften oder Abschlussarbeiten sind in Sekunden gezeigt.

05Sicherheit

Datenschutz ist eingebaut.

Somicus ist für Unternehmen im DACH-Raum gemacht – mit Datensparsamkeit als Grundprinzip und klaren Regeln, auch für den Betriebsrat.

  • Ihr Team behält die Kontrolle

    Somicus zeigt nur. Jede Aktion führen Ihre Mitarbeitenden selbst aus.

  • Passwörter bleiben unsichtbar

    Passwortfelder werden nie ausgelesen, sensible Anwendungen wie Passwort-Manager sind gesperrt.

  • Persönliche Daten geschwärzt

    Angaben wie E-Mail-Adressen oder Bankverbindungen werden vor jeder Übertragung entfernt.

  • KI-Betrieb in der EU

    Auf Wunsch über europäische Rechenzentren oder in Ihrer eigenen Umgebung.

  • Keine Leistungskontrolle

    Somicus bewertet weder Leistung noch Verhalten einzelner Mitarbeitender.

  • Sprache bleibt am Gerät

    Gesprochene Fragen werden direkt auf dem Gerät erkannt; Aufnahmen werden nicht gespeichert.

06Häufige Fragen

Kurz beantwortet.

Mit welcher Software funktioniert Somicus?

Somicus ist nicht an ein bestimmtes Programm gebunden und funktioniert mit Desktop- und Web-Anwendungen – etwa Business Central, HubSpot, weclapp oder Mews. Für Ihre Software ergänzen wir zusätzlich Wissen über typische Abläufe und Begriffe, damit die Führung besonders treffsicher ist.

Müssen wir Anleitungen oder Touren erstellen?

Nein. Somicus erzeugt die Führung bei jeder Frage neu – aus dem aktuellen Bildschirm und dem Wissen über Ihre Software. Auch nach Updates muss nichts nachgepflegt werden.

Welche Daten verlassen den Arbeitsplatz?

Die Frage und die Beschriftungen der sichtbaren Bedienelemente – mit geschwärzten persönlichen Angaben und ohne Passwörter. Die KI kann in europäischen Rechenzentren oder in Ihrer eigenen Umgebung betrieben werden.

Was kostet Somicus?

Das hängt von der Zahl der Mitarbeitenden und von Ihrer Software ab – wir erstellen Ihnen gern ein individuelles Angebot. Abgerechnet wird pro Person, die Somicus tatsächlich nutzt, nicht pro Frage. So zögert niemand, Hilfe zu holen.

Bereit für den ersten Klick?

Wir zeigen Ihnen Somicus in einer kurzen Demo – gern an Ihrer Software.

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